Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai công khai đường dây nóng và hộp thư điện tử để tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, khiếu nại, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với tổ chức, cá nhân

Nhằm triển khai thực hiện tốt Chỉ thị số 07/CT-UBND ngày 12/5/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai về nâng cao hiệu quả thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc; Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai đã ban hành Thông báo số 23/TB-SDTTG ngày 28/7/2025 về việc công khai đường dây nóng và hộp thư điện tử để tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, khiếu nại, tố cáo về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với tổ chức, cá nhân..

Hình 1. Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai có trụ sở đặt tại địa chỉ số 1, đường 30/4, phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai

Nội dung tiếp nhận là các thông tin, tin báo của tổ chức, cá nhân về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, tham nhũng, tiêu cực của công chức, người lao động thuộc quyền quản lý của Sở Dân tộc và Tôn giáo trong giải quyết công việc. 

Các kênh tiếp nhận gồm:

a) Tiếp nhận thông tin qua điện thoại (đường dây nóng):

- Trong giờ hành chính:

+ Đơn vị tiếp nhận: Văn phòng Sở Dân tộc và Tôn giáo;

+ Người tiếp nhận: Bà Nguyễn Thị Cúc - Chánh Văn phòng;

+ Điện thoại liên hệ: Cơ quan (0251)3843836 hoặc cá nhân 0972370388.

- Ngoài giờ hành chính và tất cả các ngày trong tuần: Bà Nguyễn Thị Cúc - Chánh Văn phòng; Số điện thoại liên hệ: 0972370388.

b) Tiếp nhận, xử lý thông tin bằng văn bản, vật chứng, chứng cứ qua đường bưu điện, thư điện tử hoặc trực tiếp đến trụ sở cơ quan

- Địa chỉ cơ quan: Số 01, đường 30/4, khu phố 4, phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai.

- Địa chỉ hộp thư điện tử cơ quan: sdttgdn@dongnai.gov.vn

c) Tiếp nhận, xử lý thông tin qua phản ánh trực tiếp (gặp gỡ, trao đổi, cung cấp thông tin, chứng cứ…)

Người dân, tổ chức có thể gặp gỡ, trao đổi, cung cấp thông tin, tài liệu, chứng cứ trực tiếp với bà Nguyễn Thị Cúc - Chánh Văn phòng Sở Dân tộc và Tôn giáo tại Trụ sở Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai (Số 01, đường 30/4, khu phố 4, phường Trấn Biên, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai).

Mọi thông tin tiếp nhận sẽ được Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai nghiêm túc xem xét, xác minh, xử lý đúng quy định pháp luật; đồng thời, bảo đảm bí mật thông tin người phản ánh, tố cáo theo quy định.

Bên cạnh đó, Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai cũng nghiêm cấm hành vi lợi dụng Luật Phòng, chống tham nhũng; Luật Khiếu nại; Luật Tố cáo để cung cấp thông tin giả mạo, vu khống, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân hoặc chống phá Đảng, Nhà nước. Mọi thông tin không có căn cứ, mang tính chất vu khống, chia rẽ, gây rối sẽ không được tiếp nhận, đồng thời sẽ được xem xét, xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Việc công khai các kênh tiếp nhận thông tin phản ánh là hành động thiết thực, thể hiện tinh thần trách nhiệm, cầu thị và quyết tâm xây dựng một nền hành chính “Liêm chính - Minh bạch - Phục vụ” của tập thể lãnh đạo, công chức, người lao động Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai. Qua đó, Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Đồng Nai mong muốn người dân, trong đó có đồng bào dân tộc thiểu số, các chức sắc, nhà tu hành, chức việc, tín đồ có tín ngưỡng, tôn giáo trên địa bàn tỉnh cùng đồng hành trong công tác xây dựng bộ máy hành chính trong sạch, vững mạnh, gắn bó với Nhân dân./.